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進退自如巧對面試提問

對于沒有任何杭州屋頂防水經驗的大學生來說，面對面試官的提問，有時，真的會防不勝防，被打個措手不及。慌亂中，舌頭發麻，雙手顫抖，霧里云里，不知所言為何物。但實際上，面試官的提問并沒有那么可怕，咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰不殆。

封閉型提問

例：你愿意做工程師還是市場開發人員？

分析：問題答案具有確定性和唯一性，應試者只能做既定性的回答，不應加以隨意發揮。

出招：這種問題回答力求簡潔，明白，一般不需作過多的補充和修飾。

開放型提問

例：你的性格特點是什么？善于與人相處嗎？

分析：提問具有發射性和靈活性，應試者可以根據自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。

出招：小心！這類問題很關鍵。回答得好壞，直接關系到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時，這類問題回答得好，就是絕好的表現自己，推銷自己的機會，可以令面試官刮目相看，頓生愛才之心。

假設型提問

例：如果讓你來當我們公司的總經理，首先你會做幾件事？

分析：這都是假設性的情況，目的是考察應試者的想象能力，原創能力，解決或處理突發情況的能力。

出招：面對這種問題，切忌長時間的沉默，但也不要不經考慮急于回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析，提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。

控制型提問

例：你以為我們的改革怎么樣？

分析：面試官對提問問題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

出招：聰明的你，可以順水推舟，給面試官一個較為滿意的回答，但若你對這家公司的改革確實有意見，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他吧。很多的時候，領導者是需要贊賞的！

否定型提問

例：我們要求的都是大學本科以上學歷的，你只是專科，恐怕不合適吧？

分析：這其實是面試官故意為之，目的是通過指出應試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應試者的心理承受能力。

出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行，你就行。表達出這種自信，努力扭轉頹勢。

連珠型提問

例：你喜歡讀書嗎？業余時間都讀什么書？經濟類的書讀得多嗎？哪一種管理理論你較為欣賞？

分析：面試官力圖通過這一系列的問題，深入了解應試者某一方面的情況。

出招：你一定要按順序回答問題，但不一定每個問題都回答，在表述中留心表現出自己的個性及優點。

■杭州屋頂防水提示

自我介紹四禁忌

在面試時有時還會碰到這樣的時候，面試開始了，面試官給你一句話：說說你自己吧！

這問題看似簡單，實則不好回答，怎么說？說什么？該注意什么？

去年大學畢業的燕子，前倆次面試，就在這個問題上栽羅了跟頭，那么，這里面有什么要注意的嗎？

一、盡量少用“我”這個字眼

燕子當時是這樣做自我介紹的：“我叫某某，畢業于某校某系我的特長是———我的愛好是———我———”一連串的“我”！說著說著，她發現面試官的臉色越來越難看。

分析：人們一般討厭把“我”字放在嘴邊，在自我介紹的開端如果連續三句都用“我”做開端面試官一般認為你是一個極端自私自利，自以為是的自我中心者。

出招：好的辦法是，把“我”字開頭的話題，轉為你字開頭，“你想了解我的個人愛好，還是與工作有關的問題？”您說呢？你認為怎么樣？等等。

二、把好事留后頭

面試一開始，許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數，揚揚萬里。

分析：這不是明智的做法，容易給面試官一種自吹自擂，夸夸其談的感覺。

出招：好事應該留在后面說。盡量給人一種誠實謙虛的印象，使面試管對你刮目相看。或者將之換作一個話題，引起面試管興趣，來主動問你。

三、給自己留條后路

為了證明自己“對這個企業的價值”，作為一個剛從高校畢業的學生，燕子夸下海口：“一年內，我能實現500萬的利潤！”

分析：殊不知，該企業業務比較分散，經驗豐富的市場人員，一年的業績能逾500萬者也寥寥無幾。面試管非常反感，問她“是否了解公司近的動向”。“具體方案是什么”，燕子張口結實。

出招：有些沒辦法確定的話題，先不要做出夸口。就是對自己能力有充分信心，也要有所保留，話不能說得太滿。

四、語言簡潔，語氣明快

燕子是這樣介紹自己的：“我出生在海邊，那兒風景優美———”

分析：應試者經常以為，這樣的開頭，形象生動，會給面試官留下深刻印象。殊不知，透過羅嗦的語言，面試官會發現應試者缺乏概括能力，并且，連他提問的用意都理解不了。

出招：面試官不會想要了解你的車永莉宋祖英經歷，他想知道的是，你是否適合這份工作。所以，語言盡量簡潔明快，要有條理性。千萬不要采用“浪漫注意”的描述手法。